水道の修理・工事トラブル 悪質な業者にご注意を!

兵庫県内で、悪質な業者からの高額な工事費請求の被害事例が発生しています。

水道トラブルで水漏れが起こった場合は、まずは止水栓で水漏れを止めて、落ち着いてから業者を選びましょう。
(止水栓の場所は事前に確認しておきましょう。)

トラブルの事例としては、

• 当初の見積金額からどんどん金額が上がっていく
• 実際に工事をしてみないと工事金額を提示することができない
• 「水道管が汚れている」と言って高額な水道管清掃を強要される
• 水質検査や節水器、浄水器の交換や販売を強要される

などがあります。

水道業者とのトラブルで困った場合は、上郡町消費生活センター(役場住民課)などにご相談ください。
工事内容に納得できない場合は、勇気を出して一旦断ることも大切です。

• 修理に関する工事内容や価格について説明をよく聞き、いくつかの業者に見積をとりましょう。また、見積内容以外の追加工事は不要であることを伝えましょう。
• 漏水等に備えて、あらかじめ修理の依頼先を確認しておくことも大切です。

給水装置(メーターから蛇口)の修繕工事は、「上郡町指定給水装置工事事業者」に依頼する必要があります。
(パッキン交換など、配管工事を伴わない軽微な修繕は除きます。)