消費者に関するトラブルを受け付けます!（上郡町消費生活センター）

上郡町消費生活センターは、悪質商法による被害や商品事故の苦情など、消費生活に関する相談に応じ、問題解決のための助言や情報提供、あっせんなどをします。また、より専門的な相談機関がある場合や、消費生活相談にそぐわない場合は、その相談内容に合った窓口を紹介します。もちろん、プライバシーは厳守しますので、お気軽にご相談ください。

• 商品の購入、消費またはサービスの利用等で生じた苦情相談
• 消費者被害(製品事故に起因する消費者被害を含む)に関する相談
• 悪質商法、多重債務に関する相談
• 日常の消費生活全般にわたる相談

月曜日から木曜日まで
（祝日・年末年始（12月29日から1月3日）を除く）

9時00分 〜 16時30分

（12時00分〜13時00分を除く）

上郡町消費生活センター(役場住民課内)

電話番号 0791-52-1115

• 来訪または電話にて受け付けております。電子メール等では受けつけておりません。
• 平成29年10月1日より西播磨4市3町それぞれの区域内にお住まいの方が 各市町の消費生活相談窓口に相談できるようになりました。

上郡町消費生活センターの休所日に消費者問題について緊急のアドバイスが必要なときは、188番（局番なし）「消費者ホットライン」をご利用ください。

開所している身近な消費生活相談窓口、または、独立行政法人 国民生活センターに電話がつながります。
（時間帯によってはガイダンスにより受付時間・電話番号が案内されます）

上郡町消費生活センター
電話番号 0791-52-1115
ファックス 0791-52-6490