住民問い合わせAIチャットボットのバージョンアップ

更新日:2026年06月02日

本町では、令和4年度に住民問い合わせへの対応のためのAIチャットボットを導入しましたが、この度、近年発展を続ける生成AIを活用したチャットボットシステムにバージョンアップを行いました。

ほぼ全ての行政分野の問い合わせに対応し、生成AIを活用して直接回答を生成することができます。

新しいチャットボットの特徴

あらかじめ用意した回答に適切なものがないとAIが判断した場合は、自動的に町ホームページ内を検索し、合致した情報からAIが要約した回答を生成します。

これにより、突発的な事業にも回答できます。

運用開始日

令和8年5月28日(木曜日)

利用方法

町公式ホームページと町公式LINEのメニューに表示されている「円心くん」のキャラクター画像を押すことで質問を開始できます。

AIコンシェルジュ画面

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