故障時の受付窓口について
ケーブルテレビサービスを利用されていて、「テレビが映らない」「急に映りが悪くなった」「インターネットがつながらない」と言った症状が発生した時は、下記窓口へご連絡願います。
放送サービスの修理・お問合せ窓口
テレビの受信不良の時
姫路ケーブルテレビ株式会社(ウィンク)
フリーダイヤル 0120－129－130
通信サービスの修理・お問合せ窓口
光インターネット(フレッツ光ネクスト)、ひかり電話がつながらない時
NTT西日本
フリーダイヤル 0120－248－995
（注意）お問合せの際のお願い
「上郡町の○○です」と、最初に上郡町のフレッツ光ネクストサービス利用者であることが分かるようにお話いただき、その後に不具合の状況をご説明願います。
その他の故障・不具合等のお問合せ窓口
幹線及び引込ケーブルの破損を発見した時
NTTビジネスソリュージョンズ株式会社 上郡現場事務所
電話 0791-57-7551
（注意）修理は、9時から17時で対応します。
この記事に関するお問い合わせ先
総務課 デジタル推進係
住所：678-1292
兵庫県赤穂郡上郡町大持278
電話番号：0791-52-1111
ファックス：0791-52-5172
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更新日：2022年07月06日